[華淵電子報]「從AI導入、技轉談企業應用AI的資安與效益」線上研討會，探討企業AI導入、技轉的應對

許執行長指出，企業導入AI的成功關鍵，不僅在於技術選型，更取決於組織是否具備AI思維與數據文化。他強調，AI專案的推動應納入公司整體策略規劃，由高層主導並跨部門協作。「AI導入不能只是IT部門的任務，而是全公司的策略工程。管理層要建立AI思維，員工也要具備與AI共事的能力。」他建議企業可先從內部數據應用場景切入，逐步建構AI基礎環境，再透過外部顧問或產學合作加速實施，達到短期見效與長期佈局的雙重目標。

接續由樊治齊理事長以「AI技術移轉與資安挑戰」為主軸進行分享。他指出，台灣企業在AI應用推進過程中，常面臨「技術導入與安全控管不同步」的問題。隨著AI模型的規模與複雜度提升，企業若忽略模型背後的數據安全與演算法透明度，將可能引發重大的資安與法規風險。「AI的技術移轉不只是演算法的移轉，更是資料信任與治理能力的移轉。」他強調，企業在簽訂AI合作或技轉契約時，應明訂資料擁有權、模型訓練責任及安全稽核機制，確保AI應用符合個資法與國際資安標準。

樊理事長進一步指出，目前許多企業導入生成式AI後，會出現「黑箱化決策」與「模型偏誤」的隱憂，因此應導入AI可解釋性機制，例如產生可解釋性報告 (XAI Report) 的工具，以確保AI在決策過程中保持透明與可監督性。他認為，AI技術雖然能顯著提升效率，但若缺乏可稽核性與安全架構，反而可能成為企業的新風險來源。因此，他呼籲企業建立AI倫理準則與內部審查制度，從開發到部署階段皆納入風險評估，以確保創新與安全並行。

針對AI導入過程中的資安挑戰，樊理事長指出，AI系統的弱點不僅存在於模型本身，也包括供應鏈與資料流程的各個環節。他提醒企業應建立AI資安防護策略，包括資料加密、權限控管及異常行為偵測，同時推動員工資安意識教育，形成由上而下的安全文化。「AI導入不能只談技術效能，更要確保資料在傳輸、使用與儲存階段都受到保護。」他強調。

講師們一致認為，企業在導入AI時應同時考量「效率」、「安全」與「倫理」三大面向。AI技術的快速發展雖帶來效能與生產力的顯著提升，但也暴露出資料外洩、模型濫用與生成內容真實性等挑戰。建議企業可建立跨部門的AI治理委員會，制定標準作業流程與風險控管機制，以確保AI應用的合規性與透明度。

此外，AI導入後的效益評估也是企業管理層愈來愈關注的議題。樊治齊理事長指出，企業應建立AI專案的KPI評估架構，不僅觀察成本節省與產能提升，也應評量AI對決策品質、客戶滿意度及風險管理的實際影響。「真正的AI效益，來自於AI能否讓組織做出更正確、更即時的決策。」他表示。企業若能將AI導入效益與營運成果相結合，並持續迭代模型與流程，才能發揮AI的最大價值。

AI導入是一場長期工程，需兼顧創新與治理、速度與安全。許正乾執行長指出，AI帶來的不僅是技術革命，更是企業文化與決策邏輯的轉型。唯有將AI視為組織能力的一部分，並建立完善的資料治理與風險管理機制，企業才能在瞬息萬變的市場中保持競爭力與永續發展。樊治齊理事長則強調，AI導入的核心在於「人」，企業不應為了AI而AI，而應以人性化管理為基礎，將AI視為增能工具而非取代人力的威脅。AI導入的成敗，取決於組織能否在策略、技術與文化三方面同步進化，打造可追蹤、可治理、可持續的智慧化架構。